B2B 거래의 현장은 생각보다 복잡합니다. 특히 여러 주체가 얽혀있거나, 회계 마감일이 걸려있을 때는 더욱 그렇습니다.
“2파레트를 주문할 건데요, 한 파레트는 저희 법인, 한 파레트는 다른 개인분이 사실 거예요. 그리고 저희 법인 건은 세금계산서를 다음 달 4일 자로 발행해 주실 수 있나요?”
최근 저희가 받은 실제 주문 내용입니다. 이 주문에는 여러 가지 까다로운 조건이 포함되어 있었습니다.
- 분할 주문: 동일 배송지에, 결제 주체가 두 곳으로 나뉨
- 분할 결제: 한 곳은 즉시 결제, 다른 한 곳은 지정일 결제
- 세금계산서 날짜 지정: 회계 마감으로 인해 미래 날짜로 발행 요청
이런 복잡한 요청에 당황하는 공급업체도 많습니다. 하지만 저희는 다릅니다. B2B 거래에서 발생하는 다양한 변수를 충분히 이해하고 있으며, 고객의 상황에 맞는 최적의 처리 방식을 제안해 드립니다.
이날 저희는 고객님과 함께 다음과 같은 사항들을 꼼꼼하게 체크했습니다.
- 정확한 서류 처리: 각 결제 주체에 맞는 견적서와 거래명세서 별도 발행
- 유연한 세금계산서 발행: 입금 확인 후, 요청하신 날짜에 맞춘 정확한 전자세금계산서 발행 약속
- 투명한 소통: 복잡한 과정을 고객님께서 헷갈리지 않도록 명확하게 설명하고 중간 상황 공유
결과적으로, 모든 것은 고객님이 원하시는 대로 완벽하게 처리되었습니다.
단순히 물건만 보내는 거래는 누구나 할 수 있습니다. 하지만 복잡한 행정 및 회계 처리까지 ‘알아서 잘’ 해주는 ‘편안함’과 ‘신뢰’는 아무나 제공할 수 없습니다. 서류 문제로 골치 아픈 경험이 있으셨다면, 이제 저희와 함께하세요.
