어제 오후, 충남 당진에서 사업체를 운영하시는 한 사모님께서 급하게 연락을 주셨습니다. 가장 궁금해하신 것은 두 가지, ‘배송 속도’와 ‘세금계산서 발행 여부’였습니다.
B2B 거래에서 이 두 가지는 사업의 흐름을 좌우하는 가장 중요한 요소임을 저희는 잘 알고 있습니다.
저희는 즉시 당진으로 향하는 개별 화물 차량을 수배했고, 고객님께서 사업자등록증을 보내주시자마자 전자세금계산서 발행 준비를 마쳤습니다. 주문과 입금이 확인된 당일, 제품은 바로 출고되었습니다.
“내일이나 모레쯤 도착하겠지”라고 생각하셨던 고객님께, 저희는 ‘오늘 주문, 오늘 도착’이라는 속도로 응답합니다. 저희에게 ‘대량 주문’이란 단순히 물건을 많이 파는 것이 아니라, 고객사 사업의 일부가 되어 신속하고 정확하게 움직이는 것을 의미합니다.
